顾客一句话，到能下单的推荐
顾客用自然语言提问，Studio组合数据与检索给出带商品ID的结果，再交回商城原有的下单流程。
- 业务输入
“找一款适合雨天通勤的轻便双肩包”
- Studio处理
组合类目、预算、库存与商品描述，完成筛选与语义匹配
- 返回结果
候选商品、匹配理由与商品ID
- 企业系统继续
商城展示详情、库存与下单入口
找一款适合雨天通勤的轻便双肩包
为你挑了2款，防水和轻便都满足：
IPX4防泼水，420g，可放14英寸电脑
防泼水面料，卷口可扩容
同一套能力，接入不同业务
客服、员工助手、运营分析走同一条链路，结果都带业务依据回到你的系统；每个场景的数据范围、提示词和工具可以分别配置。
-
智能客服与售后
顾客问
订单O-20260928现在到哪一步？
Studio返回
订单已出库，正在运输途中
order_id: O-20260928
依据
已同步的订单与物流节点
交回企业系统
客服系统继续完成工单或售后
-
员工知识与流程
员工问
申请采购需要准备哪些材料？
Studio返回
需要3项：预算说明、供应商资料、审批单
《采购管理制度》4.2节
依据
企业制度与流程知识库
交回企业系统
内部系统继续处理登录、权限与审批
-
业务查询与运营分析
运营问
本周各渠道退货订单分别有多少？
Studio返回
本周共24单：商城18单，客服代下单6单
数据集：退货订单 · 本周
依据
受控范围内的只读参数化查询
交回企业系统
运营系统继续复核、归档和决策
对外是OpenAI兼容接口，已有后端改一个地址就能接入。查看开发文档
AI能力进入业务，控制权仍在企业
企业后端携带可信身份调用Studio；原有系统继续承载用户体验与业务动作。
Lemon AI STUDIO负责
- 数据同步与语义索引
- 知识检索与工具调用
- 模型接入与回答生成
- 按租户隔离配置与凭据
- 统一取数，企业应用不用分别连业务库和向量库
企业应用负责
- 用户登录与身份认证
- 界面与会话体验
- 业务流程与操作确认
- 业务权限与结果落库
- 把认证后的用户身份交给Studio
- 接入现有业务流程
客服、导购、审批与分析的界面和流程留在企业应用，Studio通过API提供能力。
- 对接现有权限体系
服务端先完成身份认证与映射，再把可用变量交给查询、检索和工具。
- 按场景逐步扩展
先接入一个模型、一个数据源和一个应用入口，再按效果扩展知识、索引与工具。
数据安全
- 按租户隔离，配置与凭据互不可见
- 字段级脱敏，可在入库前或交给模型前混淆
- 数据源只读、参数化查询，传输默认加密
- 密钥服务端加密保存，不回显、不跨租户
用自己的业务，验证7天
选择一个明确场景，用企业自己的问题、数据与应用入口验证完整链路。